SERVIZI DI CRM

Euro Service eroga anche, come naturale completamento alle attività di gestione del credito, eroga qualsiasi tipo di servizio di CRM con competenze attive e capacità di evolversi attraverso strutture studiate sul fabbisogno.
Il call center è oggi sempre più orientato verso il cliente poiché è l’anima e l’immagine di un’azienda o della funzionalità di una struttura: Euro Service Group offre servizi di contact & call center con elevati standard di qualità a tutti le aziende private e pubbliche che mettono in primo piano una relazione privilegiata e personale con il loro interlocutore. Un programma interno prevede la costruzione “sartoriale”, su misura, per qualsiasi processo operativo: dal recruitment e dalla selezione, passando per formazione, studio dei piani di comunicazione, software e strumenti tecnologici tarati sull’operatività di ogni committente.

I clienti del nostro partner sono i nostri, con massimo orientamento al risultato e rafforzamento del legame con l’utente. I nostri servizi inbound hanno eliminato i tempi d’attesa per la gestione del contatto ed assicurano la copertura h 24 tutto l’anno.

Alcuni dei nostri servizi:
  • CUSTOMER CARE
  • NUMERI VERDI
  • PRESIDI HELP-DESK
  • TELEMARKETING
  • TELESELLING
  • SONDAGGI
  • QUALITY PROJECT
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